提起微水泥,你會首先想到哪個品牌呢?
微沃肯定是很多人心目中的首選。
8月初,借參加微沃“蠻靈光”料作碰頭會的機會,對微沃創始人劉燕東作了一次專訪。
微沃品牌展示空間內光影流轉,她素衣簡行,身姿清雅,笑容恬淡而溫潤,未語先有三分親和。
涂裝新視野
交談過程中,她語調輕柔和緩,卻字字擲地有聲,這恰好與微沃產品所秉持的中國風理念暗合,不示張揚,卻藏著千回百轉的匠心,于沉靜中自有力量。
從品牌初創到團隊管理,從代理進口材料到創研國產品牌,與她聊得愈深,便愈發覺得那些縈繞在她心頭的哲思,早已不只是簡單的內心叩問,而是串聯起微沃十年發展歷程的精神脈絡。
NO.1
興趣為引,跨界探路
劉燕東的職業發展軌跡,初看如隨性潑墨,細品卻藏著必然。
她大學畢業于企業管理專業,初入職場便投身廣告行業。原本按部就班的人生,卻被一場“意外”開啟了另一扇門,她突然發覺室內設計對自己更具吸引力。
自此,她從銷售崗位逐步轉型,最終成為設計公司的創始人兼設計師。
在此期間,她與眾多材料商打交道,心中也開始浮現出一系列疑問:“‘風格’是否真實存在?人們是真的需要它,還是僅僅渴望一個純粹的空間?”這些懸而未決的疑問,似乎為她日后投身材料領域埋下了伏筆。
2008年,劉燕東來到深圳,與英國設計師攜手創辦了BSW設計公司。彼時,對方托澳大利亞友人帶來的一款藝術涂料,讓她忽然怔住,驚嘆不已:“原來世界上還有如此美妙的東西”。
次年,她迅速創立了羽君聯合,正式踏入進口材料代理領域。在這個過程中,她見識了西洋材料的精妙之處,也洞察到了藝術涂料市場的空白。
她形象地將微水泥比作涂裝領域的iPhone4,以往的藝術涂料在硬度、耐污性以及地面應用等方面存在諸多局限,而微水泥的出現,讓空間回歸本質,滿足了更多元化的需求。
“從藝術涂料到微水泥,是涂裝領域的一次里程碑式的跨越”,她笑言。
而這大抵便是微沃主打微水泥的由頭。
從2009年到微沃誕生前的時間里,一個念頭總在她心頭盤旋:難道中國涂料只能做進口材料的“追隨者”?國產材料就不能實現反向輸出嗎?
多年沉浸于空間設計的感悟,那些關于風格、材料的點滴思考,最終匯聚成了微沃的初心——打造一款“具有中國風骨”的微水泥。
因而,她以微沃為平臺重新梳理起行業發展脈絡,深入挖掘材料領域的更多可能性,用實際行動慢慢解答著關于空間需求、行業邊界、品牌定位等一系列具有延續性和縱深性的問題。
NO.2
精準選址,穩扎穩打
微沃創立之初,將總部選址在深圳。這座充滿活力的創新之城,為初創品牌的發展提供了豐富的資源和廣闊的市場空間。
2020年,微水泥突然成為“網紅”產品,市場對它的喜愛如潮水般涌來。于是,劉燕東拾起廣告人的敏銳,順勢而為,借力使力,訂單隨之紛至沓來,僅一年便吸引了700家合作商,一時風頭無兩。
可隨著業務漸成規模,考慮到運營成本等因素,2020年微沃遷至江門。
江門在疫情期間受影響較小,成為了企業的“避風港”,保障了貨物的正常發貨。同時,這里匯聚了涂料產業最核心的供應鏈,為微沃的生產和研發提供了有力的支持。
對于劉燕東來說,當初是網紅產品的東風催開了繁花,如今則要篩選出真正的“同路人”。
從創立的第一年起,微沃就與700家合作商展開了合作。隨著市場的發展,微沃反倒主動收窄了合作商的數量,從700家精簡到今年年底的200多家。數量看似是下來了,但合作價值卻大幅提升。
與此同時,微沃內部出現了“帶朋友來上班”的現象。老員工常常會把施工師傅、懂設計的朋友介紹到公司。劉燕東對此并不阻攔,她認為朋友帶朋友,能夠形成強大的團隊凝聚力。
當然,毋庸置疑的是,兼具專業素養與凝聚力的人才隊伍,自然會成為品牌競爭力的堅實基石。
如今,微沃發展態勢良好,在微水泥細分領域取得了顯著的成績,展廳數量、落地面積以及代理商數量均位居全國首位。
微沃現已能從容與全球頂尖設計師并肩,深度參與深圳前海康萊德酒店等高端項目的建設。
同時,微沃也成功叩開了喜茶等知名品牌的合作之門。值得一提的是,喜茶起初并未將微沃納入合作考量,可在不少于二十家競爭對手的激烈角逐中,微沃憑實打實的實力突圍而出。
“被大牌選擇的過程,本就是一場優勝劣汰的試煉。” 劉燕東坦言。而能從這般嚴苛的篩選中被篤定選中,本身就是微沃核心競爭力最有力的證明。
NO.3
打造系統,凝聚團隊
“團隊里的人是相互影響的,你肯往前闖、敢突破,身邊人自然也會跟著動起來”,她如是指出。
在劉燕東看來,作為團隊的領導者,必須具備專業素養,不懼艱難險阻,勇往直前。只有這樣,才能吸引專業人才加入團隊,為團隊成員提供廣闊的發展空間,實現共同成長。
至于團隊管理,微沃沒走“盯人”的老路,反倒用“飛書”系統搭建了一個“自助生長” 的臺子,這是一個集文字、圖片、音像于一體的資源儲備系統,為員工提供了豐富的學習資料,員工可以自主獲取所需信息,實現自我提升。
正如劉燕東所言,微沃給的從不是“保姆式幫扶”,而是通過建立一個系統,讓每個人都能順著自己的節奏生長,而后彼此成就。
同時,微沃推行定制化精準服務,當員工遇到問題時,會立即成立由研發、產品、服務技術等人員組成的專項小組,迅速解決問題。
此外,微沃還提供定制化的個性化服務,即“切片式服務”,將標準操作流程復制到不同城市,確保服務質量的一致性。微沃通過微周會系統促進團隊成員之間的經驗交流,增強團隊凝聚力。
在疫情的三年里,微沃利用微周會串連起了人心,哪怕人人居家,產品信息、政策安排也能順著線上渠道穩穩傳遞,管理體系依然在持續運轉。
微周會曾暫停了一個月,這并非放棄,而是為了避免團隊成員陷入疲勞狀態,以確保每次微周會都能產生有效成果。
如此,在微沃富有特色的幫扶下,每個代理商加入微沃的初衷或許各不相同,但都在微沃的平臺上實現了自身價值。以一位揚州經銷商為例,前三年看似沉寂,但在其家人參加活動后,決心大干一場,最終成功開拓了揚州市場。
“要做中國人自己的涂料。”這話劉燕東說得分外輕,卻藏著千鈞重的決心。
微沃的成功,源于其堅定的戰略定力,從創立起就認準了方向,產品迭代不停步,以中國特色重新定義藝術涂料,打造具有中國風格的藝術涂料品牌。
對于未來,劉燕東有著清晰的規劃。她表示,微沃將進一步鞏固服務基礎,尋找更多既有專業能力又有審美眼光的合作伙伴,計劃在五年內將代理商數量增加到1000家。
她希望微沃的員工能夠開心、踏實地賺錢,代理商能夠實現企業價值,微水泥品類能夠像木和石一樣,經得起時間的考驗,與生活相得益彰,讓所有參與者都能從中受益,實現多方共贏的局面。
同時,她也期待與行業內更多的人達成共識,共同推動中國涂料的發展。
采訪行至尾聲,劉燕東與微沃的故事仍在繼續。
這個故事中并沒有急功近利的浮躁與喧囂,而唯有一步一個腳印穩步前行的堅實篤定。
就如同微水泥本身,低調內斂,卻在時光里逐漸展現出令人動容的力量。
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